Yoog Soluções estratégicas - Otimize seu atendimento

Criando e fortalecendo relações

entre você e seus clientes

CONHEÇA OS PLANOS

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Muitas vantagens para sua empresa

Saiba os benefícios de utilizar nossas soluções estratégicas para acelerar os resultados da sua empresa.

Atendimento telefônico

Ligações recebidas e realizadas em nome da sua empresa, de forma personalizada. Atendimento humano, eficiente e ininterrupto, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

WhatsApp Business

Comunicação personalizada, interativa e humana.
Seus clientes atendidos pelo aplicativo mais utilizado no mundo!

Gestão de agendas

Agendamento de reuniões, ligações e videoconferências em plataforma on-line e gratuita.

Relacionamento com clientes

Manutenção de contratos, cobranças, envio de documentação e orçamentos, e call back para interessados no seu produto/serviço.

Controle de dados

Registro de contatos mensais, dúvidas e solicitações mais frequentes, com exposição gráfica dos períodos do ano mais movimentados e outras informações.

Campanhas de marketing

Análise de mercado, estudo da concorrência e elaboração de estratégias e campanhas para alcançar os seus objetivos.

Como funciona o atendimento?

Preenchimento de formulário

Colhemos as principais informações do seu negócio, como serviços e produtos oferecidos, valores, prazos de entrega, localização etc., e as inserimos em nosso sistema de gestão.

Redirecionamento das ligações

Mantendo o seu número de telefone atual, redirecionamos as ligações para nossa central de atendimento. Isso é feito através de um serviço chamado “siga-me”, oferecido pelas operadoras de telefonia, em geral.

Redirecionamento das ligações

Mantendo o seu número de telefone atual, redirecionamos as ligações para nossa central de atendimento. Isso é feito através de um serviço chamado “siga-me”, oferecido pelas operadoras de telefonia, em geral.

Atendimento personalizado

Com as suas informações em mãos e ligações recebidas em nossa central, realizamos um atendimento personalizado. Em nenhum momento seu cliente terá a sensação de estar falando com alguém de fora do seu estabelecimento.